Acuerdo Comercial
Entre Tour Operator y Bluesky Strategies LLC DBA Tourcracker LLC
Este Acuerdo se celebra entre Bluesky Strategies LLC DBA Tour Cracker LLC (ID fiscal 99-1314464), representada por sus representantes autorizados (en adelante, "Tour Cracker"), y el Tour Operator (en adelante, referido como el "Tour Operator"), quien acepta este Acuerdo al acceder o utilizar la plataforma Tour Cracker.
Objeto del Acuerdo:
1.1. El objeto de este Acuerdo es establecer los términos y condiciones bajo los cuales el Tour Operator promocionará y distribuirá sus actividades a través de la plataforma proporcionada por Tour Cracker.
1.2. Tour Cracker acuerda facilitar el acceso a su plataforma global, permitiendo al Tour Operator listar, promocionar y gestionar reservas de actividades, tours, traslados, excursiones y otros servicios a nivel mundial.
1.3. El Tour Operator proporcionará a Tour Cracker un archivo detallado para cada actividad, incluyendo:
* Nombre de la Actividad.
* Descripciones cortas y largas.
* Inclusiones y exclusiones.
* Detalles de precios para adultos, niños y adultos mayores.
* Un margen mínimo del 20% para comisiones.
1.4. Las descripciones deben proporcionarse en inglés, español y portugués. Si las traducciones no están disponibles, Tour Cracker proporcionará servicios de traducción sin costo adicional, siempre que se comunique esta necesidad al enviar la información.
1.5. El Tour Operator deberá suministrar todos los materiales promocionales necesarios, como fotos, videos y otro contenido, para facilitar los esfuerzos de marketing.
Obligaciones del Tour Operator:
2.1. El Tour Operator se compromete a:
* Garantizar que toda la información enviada a Tour Cracker sea precisa y actualizada.
* Brindar un servicio de alta calidad a los clientes según lo descrito en el listado de actividades. En los casos en que no se pueda proporcionar el servicio confirmado, el Tour Operator debe ofrecer una alternativa igual o superior.
* Operar bajo una base de "venta libre" con tarifas permanentes. Las tarifas permanentes significan que las tarifas publicadas siguen siendo válidas para futuras reservas a menos que se proporcionen tarifas actualizadas por escrito.
* Designar un número de teléfono de soporte dedicado y una dirección de correo electrónico para recibir y gestionar reservas de Tour Cracker.
2.2. El Tour Operator emitirá una factura mensual detallada al inicio de cada mes por los servicios prestados en el mes anterior. La factura debe incluir:
* Un desglose de las reservas completadas.
* El monto total a pagar.
2.3. Los pagos por servicios serán procesados por Tour Cracker dentro de los 15 a 20 días hábiles posteriores a la recepción de la factura. Los pagos se realizarán a la cuenta bancaria especificada a través de comunicación por correo electrónico por motivos de seguridad.
Obligaciones de Tour Cracker:
3.1. Tour Cracker se compromete a:
* Promocionar las actividades del Tour Operator a todos sus asociados, socios comerciales y plataformas de terceros.
* Ofrecer soporte con traducciones para las descripciones de las actividades cuando sea necesario.
* Garantizar la funcionalidad de la plataforma y comunicar cualquier actualización o cambio que afecte las reservas.
* Facilitar el marketing utilizando los materiales promocionales proporcionados por el Tour Operator.
3.2. Tour Cracker se asegurará de que todas las reservas se confirmen solo después del pago completo por parte del cliente o del Tour Operator, según corresponda.
Comisión y Condiciones de Pago:
4.1. El Tour Operator acepta aplicar un margen mínimo del 20% sobre los precios listados para permitir el pago de comisiones a Tour Cracker.
4.2. Tour Cracker retendrá la comisión acordada de cada reserva confirmada antes de remitir el saldo al Tour Operator.
4.3. Los pagos por reservas completadas se procesarán mensualmente como se describe en la Sección 2.3.
Relación de Contratista Independiente:
5.1. Este Acuerdo no establece ninguna relación laboral, empresa conjunta o sociedad entre las partes. Cada parte permanece como contratista independiente responsable de sus propias obligaciones y operaciones.
Fuerza Mayor:
6.1. Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo debido a eventos imprevistos fuera de su control razonable, tales como actos de Dios, acciones gubernamentales o desastres naturales.
Vigencia y Terminación:
7.1. Este Acuerdo es válido por un (1) año a partir de la fecha de aceptación y se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un año a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito su terminación al menos 30 días antes del final del término actual.
7.2. Tras la terminación, cualquier comisión o pago pendiente se liquidará dentro de los 30 días hábiles y el acceso del Tour Operator a la plataforma se restringirá a la gestión de las reservas pendientes.
Ley Aplicable y Jurisdicción:
8.1. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., con Miami como lugar de jurisdicción designado.
Confidencialidad:
9.1. Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información compartida bajo este Acuerdo, excepto cuando la divulgación sea requerida por la ley.
Comunicación y Seguridad:
10.1. Tras la aceptación de este Acuerdo, Tour Cracker se pondrá en contacto con el Tour Operator a través de la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para confirmar las credenciales de acceso y compartir los detalles de pago y bancarios. Por motivos de confidencialidad y seguridad, esta información no se incluirá en este Acuerdo ni se compartirá públicamente.
Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Tour Cracker, el Tour Operator reconoce y acepta los términos establecidos en este Acuerdo.
Tour Cracker se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, con notificación proporcionada por correo electrónico o anuncio en la plataforma.